对于神州专车的每位乘客来说,关心他们的不只是家人,和神州专车的每一次相遇,我们的神州专车司机师傅同样也在付出自己的关心。
接下来,就让我们看看神州专车司机和乘客之间的暖心故事吧。
『1』
3月6日,神州专车司机接到一位准妈妈乘客。
上车后不久,乘客感觉肚子有点不舒服,于是问神州专车司机能不能更改目的地。
当时,孕妇头上已经渗出汗珠,表情也比较*,神州专车司机感觉孕妇可能有危险,于是以最快的速度将乘客送到医院。
到了医院后,神州专车司机一直守护在乘客身旁,并不停询问乘客是否需要其他帮助。
最后在家属到来后,确认无大碍的情况下神州专车司机才驱车离开。
事后,乘客被神州专车司机这种热心助人的行为感动,亲自送来了感谢信。
『2』
7月21日晚间,神州专车司机接完上一单乘客,检查车辆的时候,发现车辆后座上面有一个深绿色的钱包。
这个时候,乘客已经下车了,等待了半天乘客也没有打电话过来,于是神州专车司机赶紧将钱包送到了运营中心。
第二天乘客发现钱包丢失,打电话到运营中心,得知神州专车司机早已将钱包送至公司,对于神州专车司机这种拾金不昧的精神,乘客也给予了高度赞赏,并向公司寄来了感谢信。
『3』
对于每一位乘客,神州专车司机都能用*的服务让乘客体会到温暖,体会到出行服务的关心。
不仅仅是在每一次出行里,在平时的生活中,神州专车司机也在将服务延伸的更远,不辜负和这个城市的相遇。
路上遇见陌生人需要换轮胎,神州专车司机伸出援手免费帮路人换好轮胎。服务不仅仅体现在行程里,更体现在和这个城市里的人们的每一次相遇里。
不辜负每一程的相遇,关心每一位乘客的优质出行。神州专车在努力,每一位神州专车司机师傅在身体力行。
希望这些优秀的榜样能够形成力量,在神州专车司机中口口相传。向优秀的神州专车司机学习,是最快提升自己服务质量的捷径。
加油,让榜样成为学习的力量!
相关资料:
新商业NEO100 | 陆正耀*,神州*
http://36kr.com/p/5104661.html
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