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不法分子在自助银行*器上套装非法设备,骗取储户输入密码,并根据所得信息冒领存款。万一遇到这种情况,*机关尚未破案时储户能否得到赔偿呢?近日,广州市天河区法院对一起这样的*作出判决,要求银行担责8成。广州中院二审后维持原判。

    储户:门禁刷一下丢了1万多银行该*

    据市民陈先生称,2007年1月11日20时左右,他来到某商业银行的自助银行,按提示在*器上*,欲进入自助银行取款,但门没有打开。这时,*器发出声音提示:“必须输入密码”,但他输入密码后仍未开门,只好离去。

    同月15日,陈先*现自己的*11日、12日被取走了14500元,这些钱是通过不同银行的ATM机分6次取走的。16日,他向银行反映情况时得知,*器上被装了非法设备,遂向*部门报警

    陈先生认为,银行作为专业金融机构,应为客户提供安全的取款环境及设备,于是向天河区人民法院起诉,请求法院判令银行支付其被盗的14500元及利息。

    银行:存款是否被盗无法确认过错储户担

    庭上,被告银行辩称,陈先生*上被提走14500元,是根据其*及密码进行的正常交易。陈先生虽然向*报案,但目前*并没有作出认定,无法确认他的*和密码是否被盗、*上的存款是否被盗,也无法确认密码及存款被盗之间有无因果关系。银行还强调,即使陈先生的存款确实被盗走,也是由于他自己的过错造成的,他没有防范意识,不慎输入密码,在非法设备*之后也没有立即挂失*和更改密码。

    法院:银行未尽到安全义务责任八二开

    天河法院审理后查明,银行在自助银行自动门*器位置安装有监控录像设备,该监控设备对使用自动门*器的人员进行录像。虽然*机关暂未有侦查结果,对非法设备的鉴定结果也没出来,但银行没有对监控录像进行举证,应当承担举证不能的责任。结合陈先生从银行处得知*器被安装非法设备,得知情况后又立即报警,与银行交涉无果后向法院提起*等合理反应,法院对陈先生使用*器后存款被冒领的事实予以采信。

    法院认为,银行提供自助银行交易工具,则对自助银行相应的设施负有安全保障的义务。*器被加装了非法设备,说明银行没有尽到保障储户交易安全的义务,是造成原告存款被冒领的主要原因,应承担主要责任。陈先生开设理财金*并领用理财金*卡,则负有妥善保管卡及谨慎使用密码的义务,他在自助银行自动门*器上输入密码,未能履行妥善保管密码和谨慎使用的注意义务,对存款被冒领应承担次要责任。据此,法院酌情认定原告应承担20%的民事责任,被告应承担80%的民事责任,依法判决被告赔付原告11600元及利息。

    该案判决后,银行向广州市中级人民法院提出上诉,二审法院经审理后维持原判。

    存款这样离奇“失踪”

    1不法分子在自助银行*器上套上非法设备。

    2储户欲进自助银行取钱,在*器上*后门未打开,*器发出声音提示:“必须输入密码”。

    3储户按提示输入密码,但门仍未打开。储户离去。

    4十天后,不法分子通过不同银行的ATM机分6次取走储户*里的14500元钱。

《来源:国家安防网》 

 


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